Certaines institutions publiques orientent et renseignent le public dans ses droits. Des avocats y tiennent des consultations gratuites.
Des lieux d'accueil gratuit de proximité situés un peu partout en France proposent des permanences où des avocats assurent des consultations gratuites pour des personnes rencontrant un problème juridique et souhaitant bénéficier d'informations et de conseils juridiques gratuits.
Selon votre lieu d'habitation, les consultations gratuites données par les avocats peuvent se tenir dans les structures suivantes :
- maison de justice et du droit,
- tribunal d'Instance ou de Grande Instance
- espace associatif ou service social,
- chambre de commerce ou votre chambre des métiers,
- barreau des avocats proche de votre domicile,
- mairie,
- centre départemental d'accès au droit (CDAD),
- centre d'information pour le droit des femmes et des familles (CIDFF).
Les temps d'attente dans certaines de ces structures sont élevés. Si vous n'avez pas la possibilité d'attendre, vous pouvez également, moyennant un honoraire modique, prendre un rendez-vous rapide avec un avocat, obtenir un conseil juridique par téléphone, ou poser votre question écrite à un avocat.